护士对医院发展意见

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，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您 。

你好 ，针对护士流失率较高的情况
，改进医院管理制度，可以考虑如下措施：

1 、护士岗位同工同酬

2
、对护士长考核护士流失率（一定人员的流失率是必要的 ，可以按照护士的在医院工作时长和流失率
，双维度指标考核护士长）

3、明确奖金制度，引入量化标准 ，根据护士的工作量和质量，进行分配奖金（工作量以护士负责病人数量评定
，质量以病人与家属的投诉与表扬参考）

4 、护士长考核加入护士评定项，针对护士长对工作的分配和日常管理 ，所有护士评定可以影响到护士长的收入

以上措施
，可以有效降低护士离职率，提升护士业务水平与护士长的管理能力
。

为进一步抓好医疗护理质量 ，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心
，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心
” ，以“服务
、质量、安全”
，为工作重点的服务理念，创新管理方式 ，不断提高社会满意度 。胸外科全体护士讨论制定20_年护理质量工作计划如下：

一 、加强护理安全管理
，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险 ，为病人提供优质
、安全有序的护理服务

1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一
，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施 ，以院内 、外护理差错为实例讨论借鉴
，使护理人员充分认识差错因素、新情况
、新特点，从中吸取教训 ，使安全警钟常鸣
。

2、将各项规章制度落实到实处
，定期和不定期检查，监督到位 ，并有监督检查记录。

3 、加强重点环节的风险管理
，如夜班
、中班、节假日等 。实行apn排班及弹性排班制，减少交接班的频次 ，减少工作中的漏洞
，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神
。

4 、加强重点管理：如病重病人交接
、压疮预防、输血 、特殊用药
、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理：如手术病人 、危重病人
、老年病人 ，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估
，达成共识，引起各班的重视 。

6、对重点员工的管理：如实习护士 、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育 ，提高他们的抗风险意识及能力
，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧
、临床操作技能等
。

7、进一步规范护理文书书写 ，减少安全隐患
，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观 、真实
、准确、及时完整 ” ，避免不规范的书写
，如错字 、涂改不清
、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

8 、完善护理紧急风险预案 ，平时工作中注意培养护士的应急能力
，对每项应急工作，如输血
、输液反应、特殊液体 、药物渗漏
、突发停电等 ，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训
，提高护士对突发事件的反应能力 。

二、以病人为中心，提倡人性化服务 ，加强护患沟通
，提高病人满意度，避免护理纠纷

1 、主管护士真诚接待病人 ，把病人送到床前
，主动做入出院病人健康宣教
。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念 ，并于周二基础护理日加上健康宣教日
，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3
、建立健康教育处方，发放护患联系卡 ，每月召开工休座谈会
，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育 。

三、加强“三基
”培训计划 ，提高护理人员整体素质

1 、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识
，专科理论知识，院内感染知识等
。

2
、每季度进行心肺复苏演示 ，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂
，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项 。并提问医院核心制度 ，使每个护士都能熟练掌握并认真落实
。

4 、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示
，提高护士应急能力。

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